I prezzi pubblicati sul nostro sito si intendono comprensivi dell'aliquota IVA.
TASSE E ONERI DOGANALI
Non effettuiamo vendite in altri paesi ma solamente in Italia in quanto il nostro è un servizio completo che comprende il ritiro al domicilio del Cliente del suo occhiale e la spedizione dell'occhiale con le nuove lenti montate. Questo servizio non possiamo farlo al di fuori dell'Italia per problemi logistici.
MODALITA' DI PAGAMENTO
- Bonifico bancario
- PayPal
- Carte di credito
IMBALLAGGIO E CONSEGNE
L'occhiale che verrà ritirato dal corriere all'indirizzo da voi indicato dovrà venir ben imballato al fine di evitare danni durante il trasporto.
Noi quando ve lo rispediremo provvederemo ad imballarlo con la massima cura.
La spedizione sarà tracciata sia quando ci verrà recapitata che quando verrà inviata a voi.
GARANZIE
Ottica Il Punto di Vista assicura la qualità e l'autenticità dei prodotti venduti con garanzia rilasciata dalla casa produttrice delle lenti.
RECLAMI
Per eventuali problemi e reclami relativi ai prodotti o al servizio, inviaci una e-mail scrivendo all' indirizzo info@ilpuntodivistaottica.com , ti risponderemo entro 24/48 ore a partire dal primo giorno lavorativo successivo alla tua richiesta. Siamo a tua disposizione anche telefonicamente al numero 0163 27376.
Il nostro servizio clienti è attivo dal martedì al venerdì dalle h. 15.30 alle h. 19,00 e al sabato dalle h. 15.30 alle h. 19.00 tranne durante le festività nazionali.
DIRITTO DI RECESSO
E' opportuno rammentare che il diritto di recesso è escluso nei casi di prodotti che siano fabbricati "su misura" esclusivamente per il Cliente, come nel caso delle lenti da vista, che sono appunto fabbricate secondo ricetta individuale.
